V AGC Glass Europe SA považujeme bezpečnost našich systémů za nejvyšší prioritu. Bez ohledu na to, kolik úsilí věnujeme zabezpečení systémů, mohou se stále objevit zranitelnosti. Pokud objevíte zranitelnost, rádi bychom o ní věděli, abychom mohli co nejrychleji přijmout opatření k jejímu odstranění. Rádi bychom vás požádali, abyste nám pomohli lépe chránit naše klienty a naše systémy.
Pokud nás potřebujete informovat o incidentu informační bezpečnosti nebo kybernetické hrozbě, která cílí na náš perimetr nebo jej zahrnuje, postupujte prosím následovně:
- Kontaktujte nás pomocí následujících kontaktních údajů a použijte náš PGP klíč, abyste zabránili tomu, že se tyto kritické informace dostanou do nesprávných rukou:
E-mailová adresa: agc.ism.security@agc.com
PGP veřejný klíč pro šifrovanou komunikaci:
ID: 0x1A560791
Otisk prstu: 28C805FAA75E269BDE4EA3C2923A26701A560791
Stáhněte si AGC ISM veřejný klíč kliknutím zde
- Nezneužívejte zranitelnost nebo problém, který jste objevili, například stahováním více dat, než je nutné k prokázání zranitelnosti, nebo mazáním či úpravou dat jiných lidí,
- Neodhalujte problém ostatním, dokud nebude vyřešen,
- Nepoužívejte útoky na fyzickou bezpečnost, sociální inženýrství, distribuované odmítnutí služby (DDoS), spam nebo aplikace třetích stran, a
- Poskytněte dostatek informací k popisu problému, abychom jej mohli co nejrychleji vyřešit. Obvykle postačí IP adresa nebo URL postiženého systému a popis zranitelnosti, ale složité zranitelnosti mohou vyžadovat další vysvětlení.
Co slibujeme:
- Na vaši zprávu odpovíme do 3 pracovních dnů s naším hodnocením zprávy.
- Pokud jste dodrželi výše uvedené pokyny, nepodnikneme proti vám žádné právní kroky v souvislosti se zprávou.
- Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Proto zpracováváme pouze vaše kontaktní údaje (a jakékoli další osobní informace, které se rozhodnete s námi sdílet) v souvislosti s následným sledováním vaší zprávy. Toto zpracování je založeno na oprávněném zájmu AGC zajistit svou kybernetickou bezpečnost. Pro více informací o tom, jak chráníme vaše osobní údaje a jak nás kontaktovat, si prosím přečtěte naše online oznámení o ochraně soukromí.
- Budeme vás informovat o postupu při řešení problému.
Snažíme se všechny problémy vyře.